La gestión del riesgo reputacional, material sensible

La gestión integral de crisis y reputación es un tema crucial para cualquier organización moderna, ya sea una empresa privada, un gobierno o una organización sin ánimo de lucro. En cualquier tipo de crisis, la información se transmite a gran velocidad y por muchos...
Contenidos para cambiar el mundo

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Toda estrategia de contenidos tiene una meta: proveer contenido de valor para tu público objetivo.  El problema viene cuando con la intención de acaparar la atención, se utilizan prácticas que van en detrimento de una información de calidad y nos alejan de nuestro...

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Twitter: atención al cliente y recurso al pataleo

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Conocemos la fuerza que tiene Twitter como fórmula para que las empresas atiendan reclamaciones de sus clientes, pero ¿siempre es así? ¿qué ocurre cuando tuit tras tuit los usuarios se quejan y nada cambia? La red social se convierte en un lugar común de desahogo,...

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Comunicación interna y gestión del talento

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La puesta en valor y retención del talento es uno de los puntos clave para el futuro de numerosas organizaciones, entre ellas las empresas. Recursos humanos están abandonando su papel de décadas como departamentos secundarios, oscuros y con actividades que, en el peor...

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La primera impresión es la que cuenta

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La introducción es la parte más importante de tu contenido, también la más difícil de crear porque necesitamos despertar el interés del lector para que continue leyendo. Porque la primera impresión es la que cuenta, debemos poner los cinco sentidos a la hora de crear...

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TIKTOK ADS: ¿LA REVOLUCIÓN DEL MARKETING EN REDES SOCIALES?

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Cuando se trata de las últimas tendencias de marketing en redes sociales, nada es más atractivo que anunciarse en TikTok. La red social tiene 800 millones de usuarios activos mensuales y los usuarios de Apple y Google Play han descargado la aplicación más de 1.500...

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